Fachartikel

Die Hochzeit zwischen dem Social Web und dem mobilen Internet hat mit atemberaubender Geschwindigkeit die Art und Weise, wie wir miteinander Geschäfte machen, für immer verändert. Deren Impact auf die Businesswelt kommt einem Paradigmenwechsel gleich. Unternehmen können nur noch dann überleben, wenn die sozial vernetzten Kunden sie lieben. Um das zu erreichen, müssen sie die Reise des Kunden entlang ihrer Touchpoints beherrschen. mehr...

Manchmal fehlt nur ein kleiner Schritt zum Spitzenverkäufe mehr...

Klassische Vergütungsmodelle schaffen es immer weniger, die Mitarbeiter auf die wichtigen Ziele des Vertriebs auszurichten und zu guten Leistungen zu motivieren. Kosmetische Eingriffe am bestehenden Entlohnungsmodell bringen fast nie den erhofften Erfolg. Vieles spricht deshalb für ein radikales Umsteigen auf ein neues Entlohnungskonzept im Vertrieb. mehr...

In den Januar Gadget-News hatten wir Sie bereits kurz angesprochen: Ultrabooks, die neue superflache Rechner-Generation auf Intel Core i-Basis. Innerhalb kurzer Zeit haben bereits einige namhafte Hersteller Modelle dieser Klasse auf den Markt gebracht und wir haben uns drei genauer angesehen. Wenn Sie bereits jetzt von den Möglichkeiten der Ultrabooks profitieren wollen, sollten Sie einen Blick auf die folgenden Modelle werfen. mehr...

Beschwerden gelöst, das Problem bleibt - Reklamationsmanagement steht auf drei Säulen – Vorleben für Kopf und Seele mehr...