Fachartikel

Gemäß einer Studie der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Ernst & Young profitieren die im DAX-30 gelisteten Unternehmen maßgeblich von ihrer internationalen Ausrichtung. mehr...

Kaltakquise ist zum Schreckgespenst geworden – bei Selbständigen, bei Vertriebsmitarbeitern aber auch bei echten Verkaufsprofis. Doch genau hier zeigen sich die Qualität des Produktes, die Reaktionen des Marktes und die Klarheit der eigenen Argumentation. mehr...

Viele Firmen richten das Hauptaugenmerk ihrer vertrieblichen Bemühungen auf die Gewinnung neuer Kunden und vergessen dabei ein immer noch stark unterschätztes Umsatzpotenzial: Holen Sie sich Ihre abtrünnigen Kunden zurück! mehr...

Es gibt viele Millionen Scripte und Softwares im World Wide Web. Denken Sie zum Beispiel nur einmal an die unzähligen OpenSource-Tools wie Wordpress, Drupal, Joomla oder Magentocommerce. Diese Scripte sind zwar kostenlos und der Download geht schnell, allerdings stehen viele User häufig vor Problemen beim Installationsvorgang. mehr...

Wie viele Anrufe von freundlichen Verkäufern bekommen Sie eigentlich so in der Woche oder am Tag? Viele? Und wie reagieren Sie auf diese Anrufer? Gelassen, genervt, zurückweisend? Oder hören Sie interessiert zu und lassen sich für ein paar Minuten auf den Anderen ein? mehr...