Fachartikel von Sandra Schubert
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Gerüstet für den Verkauf von heute und morgen? Wie sich die Anforderungen an Vertriebsmitarbeiter in digitalen Zeiten verändern!
Von Sandra Schubert am 17.07.18"Totgesagte leben länger" - ein Sprichwort, das man im Zeitalter der Digitalisierung durchaus auf Verkäufer und Vertriebsmitarbeiter anwenden kann. Aber nur, wenn sie neue Verkaufsstrategien verfolgen und neue Verkäuferqualitäten entwickeln. Dann machen Ihnen weder Algorithmen noch künstliche Intelligenz ihren Vertriebsjob streitig. Stellt sich also die Frage: "Wie fit ist der Vertrieb für den Verkauf von heute und morgen?". Lesen
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Sechs Tipps für den Verkauf 4.0 - Kundengewinnung im digitalen Zeitalter
Von Sandra Schubert am 25.01.18Der Megatrend Digitalisierung verändert den Vertrieb und stellt neue Anforderungen an den Verkäufer. Produktinformationen? Die hat sich der Kunde längst übers Internet besorgt. Dort allerdings erwartet ihn oft ein Informationsdickicht. Der Kunde braucht deshalb eine schnelle und kompetente Beratung auf Augenhöhe. Keine Angst also vor gut informierten Kunden! Im Beratungs- und Verkaufsgespräch zählen die Kompetenz und die Persönlichkeit des Verkäufers mehr denn je. Gerade im digitalen Zeitalter des Verkaufs 4.0 wird von Mensch zu Mensch verkauft! Sandra Schubert, Expertin für Erfolg und Motivation im Verkauf (www.schubs.com), gibt sechs Tipps zur Kundengewinnung im digitalen Zeitalter. Lesen
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Mikromomente der Verbundenheit - Mit positiven Begegnungen erfolgreich ins Verkaufsjahr 2018 starten
Von Sandra Schubert am 23.11.17Hamburg, Freitagabend: Ich laufe mit meinem Rollkoffer vom Hauptbahnhof Richtung Außenalster eine leicht abschüssige Straße hinunter und nähere mich dem Hotel Atlantik. Schon aus mehreren hundert Metern Entfernung erkenne ich den Portier des Hauses - traditionell gekleidet mit Frack und Zylinder - der erstaunlich erwartungsfroh in meine Richtung blickt. Auf seiner Höhe angekommen schenkt er mir ein verschmitztes Lächeln und fragt: "Kommen Sie zu uns?". Mit einem Bedauern in der Stimme antworte ich: "Leider nein, heute nicht!". "Aber das nächste Mal auf jeden Fall, oder?" kontert er spontan. Lesen
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Wie Mitarbeiter-Qualifizierung zu mehr Motivation und Erfolg im Verkauf führt
Von Sandra Schubert am 18.10.17Was tun, wenn der Erfolg im Vertrieb zu wünschen übrig lässt? Sind Vertriebsmitarbeiter generell und die erfahrenen im Besonderen, nicht ohnehin trainingsresistent? Was tun, wenn es einzelnen Personen an der Motivation im Verkauf mangelt? Ist Motivation nicht grundsätzlich intrinsisch und kann hier eine Trainings- oder Coachingmaßnahme überhaupt weiterhelfen? Drängende Fragen, denen sich viele Vertriebsbeauftragte in Unternehmen gegenüber sehen, wenn es um die Motivation und den Erfolg ihrer Vertriebsmitarbeiter geht. Fragen, auf welche die langjährige Verkaufsexpertin Sandra Schubert fundierte Antworten liefert. Lesen
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Mensch verzettle Dich nicht! Wie Verkäufer in turbulenten Zeiten klar und fokussiert bleiben
Von Sandra Schubert am 24.11.16Viele Verkäufer werden von einer immensen Hektik angetrieben. Vorgegebene Umsatzziele müssen erfüllt, dafür möglichst viele Termine bzw. Gespräche absolviert und – ganz nebenbei – auch noch der tägliche organisatorische Aufwand bewältigt werden. Kein Wunder, dass sie sich manchmal verzetteln, zu viele Dinge gleichzeitig anfangen und zu wenig zu Ende bringen. Die moderne Informationsgesellschaft tut ihres dazu, dass der Überblick über die wirklich wichtigen Dinge auf der Strecke bleibt. Wie aber können Verkäufer auch in diesen turbulenten Zeiten klar und fokussiert bleiben? Lesen
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Digital und analog gekonnt verknüpft! Verkaufen 4.0 – Der Mensch bleibt im Mittelpunkt!
Von Sandra Schubert am 17.08.16Der Megatrend Digitalisierung verändert nicht nur die Produktion. Auch im Verkauf müssen digitale und analoge Aspekte gekonnt verknüpft werden. Kunden stellen einfach andere Anforderungen. Der Kunde von heute und morgen braucht vom Verkäufer nicht länger Informationen – die hat er sich längst übers Internet besorgt. Der Kunde von heute und morgen braucht eine schnelle und kompetente Beratung – auf Augenhöhe ... Lesen