Fachartikel
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Manipulation im Verkauf - oder wie Sie sicher keine Empfehlung bekommen!
Von Ulrike Knauer am 13.03.18Der effizienteste Weg für einen Verkäufer, auf lange Sicht hin hoffnungslos zu scheitern, ist die Anwendung von Manipulation im Verkauf; zumindest auf lange Sicht. Auch wenn ein Kunde eine angewandte Manipulationstechnik im Verkaufsgespräch nicht erkennt, so wird sich doch sehr rasch nach der Kaufentscheidung das Gefühl der Übervorteilung einstellen. Trotzdem sehen auch erfahrene Verkäufer in der Verkaufsmanipulation oft den einzig möglichen Weg, den lang ersehnten Abschluss zu bekommen und manipulieren ihre Kunden. Lesen
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Der Einkauf hat bei Preisverhandlungen dazugelernt
Von DIPEO.de am 26.01.16Einkäufer haben es in der Regel mit gut geschulten Verkäufern zu tun. Diese haben Verkaufstrainings hinter sich und sind gut vorbereitet auf Einwände des potentiellen Kunden. Der Einkauf hingegen ist meist wenig geschult in Sachen Rhetorik und Verhandlungsführung. Doch hier zeichnet sich eine Veränderung ab. Verkäufer sehen sich immer öfter mit selbstbewussten Einkäufern konfrontiert, die sich nicht mehr unterlegen fühlen. Lesen