Fachartikel
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Sich aktiv für das Glück entscheiden
Von Marc M. Galal am 08.03.17Das Glück hat Hochkonjunktur oder etwas präziser ausgedrückt: Die Suche nach dem Glück. Eigentlich nichts wirklich Neues, denn seit jeher gilt das Bestreben der Menschen eben diesem Quäntchen Zustand, der im Leben Erfüllung bringen soll. Doch Wunschdenken und Sehnen, das war einmal. Heute beschäftigen sich seriöse Wissenschaft und Forschung mit dem Glück. Und doch ist die entscheidende Größe für das Eintreten desselben immer noch das Individuum. Lesen
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Service als Erlebnis - Individueller Kundenservice ist gefragt!
Von DIPEO.de am 26.01.17Neben dem omnipräsenten Thema Digitalisierung legt der Vertrieb seinen Fokus zunehmend auf eine verstärkte Serviceorientierung. Da sich in unserer heutigen Zeit der größte Teil der Produkte in Preis und Leistung stark ähneln, ist es umso wichtiger, sich durch hervorragende Serviceleistungen vom Wettbewerb zu differenzieren und abzusetzen. Auch reine Dienstleistungsunternehmen sind von den aktuellen Entwicklungen betroffen. Lesen
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Personalisierte Weihnachtskarten vom Vertrieb: die individuelle Grußbotschaft
Von Thomas G. Müller am 12.05.16Das neue Produkt ist in der Fabrikation, die Marketingabteilung plant Tag und Nacht Aktionen und Grafiker wie Fotografen sind gut ausgelastet. Parallel denkt der Vertrieb schon über die besten Strategien nach, das Produkt an den Mann und/oder die Frau zu bringen. Dabei müssen Zeitpläne, Aktionen und weitere Parameter, wie beispielsweise das zur Verfügung stehende Budget berücksichtigt werden. Lesen