Fachartikel

  • DIPEO.de

    Cloud CRM - Softwarelösung mit überzeugenden Vorteilen

    Von DIPEO.de am 21.12.20

    CRM - das Customer-Relationship-Management - ist in einer ganzen Reihe von ambitionierten Betrieben bereits in die IT integriert. Mit diesen spezialisierten Softwarelösungen ist es den Unternehmen möglich, ihre Kunden wirklich maßgeschneidert und hochwertig zu betreuen - und somit einen wichtigen Beitrag zu Kundenakquise und Kundenbindung zu generieren. Lesen 

  • Stefan Häseli

    Back to the roots – back to communication: Das Ende des Home Office?

    Von Stefan Häseli am 27.09.17

    IBM war 1980 Vorreiter, lange Zeit war es Gang und Gäbe: Das Arbeiten im Home Office. Doch jetzt der Schnitt: Nach über 25 Jahren rudert das Unternehmen zurück, zusammen mit vielen anderen. Die Mitarbeiter sollen wieder im Büro arbeiten, Schulter an Schulter. Für viele Arbeitende ärgerlich, für unsere Alltagskommunikation aber ein großes Plus. Lesen 

  • Magnus Gernlein

    Was motiviert Vertriebsmitarbeiter?

    Von Magnus Gernlein am 21.04.16

    Im Vertriebsbereich würden die meisten von uns auf Anhieb ein Anreizsystem erwarten, welches hauptsächlich auf der Vergütung des Vertriebsmitarbeiters basiert – viel Verkauf → viel Einkommen → viel Motivation. Untersuchungen zeigen aber, dass die Motivatoren bei Vertrieblern gar nicht mal so anders sind als bei Mitarbeitern anderer Funktionsbereiche. Allen befragten Mitarbeitern waren vor allem Anerkennung für ihre Arbeitsleistung und ein gutes Arbeitsklima wichtig. Fragt man freilich die Vertriebler und die übrigen Beschäftigten, ob sie selbst der Meinung sind, sich in Punkto Anreize von der anderen Gruppe zu unterscheiden bejahen 75% der Befragten das. Möglicherweise beruht das auf der jahrzehntelang gängigen Vorstellung und auch gängigen Praxis, den Vertrieb vor allem erfolgsorientiert zu vergüten. Lesen 

  • Helmut König

    Die Typen im Fußball

    Von Helmut König am 17.07.14

    David Beckham vermisst im deutschen Spiel die Typen. Aber die Erfolgsserie der Typen neigt sich ihrem Ende zu, das gilt für Fußball, Politik und Wirtschaft. Lesen