Fachartikel
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Mikromomente der Verbundenheit - Mit positiven Begegnungen erfolgreich ins Verkaufsjahr 2018 starten
Von Sandra Schubert am 23.11.17Hamburg, Freitagabend: Ich laufe mit meinem Rollkoffer vom Hauptbahnhof Richtung Außenalster eine leicht abschüssige Straße hinunter und nähere mich dem Hotel Atlantik. Schon aus mehreren hundert Metern Entfernung erkenne ich den Portier des Hauses - traditionell gekleidet mit Frack und Zylinder - der erstaunlich erwartungsfroh in meine Richtung blickt. Auf seiner Höhe angekommen schenkt er mir ein verschmitztes Lächeln und fragt: "Kommen Sie zu uns?". Mit einem Bedauern in der Stimme antworte ich: "Leider nein, heute nicht!". "Aber das nächste Mal auf jeden Fall, oder?" kontert er spontan. Lesen
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Es lebe das Gewinnen: Warum Win-Win zu vergessen ist und Sie optimal verhandeln müssen
Von Ulrike Knauer am 27.09.17Die meisten Verkäufer gehen mit einem Ziel in wichtige Verhandlungen: Eine Win-Win Situation herbeizuführen und kein Porzellan zu zerschlagen. Warum das im Verkauf langfristig nicht zum Erfolg führt, wieso Spitzenverkäufer sich immer auf das Gewinnen konzentrieren und wie sie dabei vorgehen, das weiß die Vertriebsspezialistin Ulrike Knauer. Lesen
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Verkaufsstark ins Jahr 2018 starten: Fünf Dinge, die Profiverkäufer besser machen als ihre „normalen“ Kollegen
Von Oliver Schumacher am 14.09.17Ein neues Jahr, ein neues Glück! Zum Jahreswechsel ziehen Verkäufer rückblickend Bilanz und überlegen, ob sie ihre Ziele – selbst gesteckt oder vom Unternehmen vorgegeben – erreicht haben oder ob es Verbesserungsbedarf gibt. Es ist die Zeit der neuen Vorsätze, wie beispielsweise auf der Karriereleiter eine Stufe höher zu steigen. Nicht selten wird dieses Ziel aber schnell wieder verworfen oder gerät im stressigen Verkaufsalltag in Vergessenheit. Veränderungen oder Mehrarbeit schrecken ab. Lesen
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Anders als andere: Drei A im Marketing - Differenzierung schafft Aufmerksamkeit - Anders als andere muss nicht teuer sein
Von Helmut König am 31.05.17Sich von anderen zu unterscheiden, ist heute in der Kundengewinnung das Gebot der Stunde. Im Gegensatz zu Verkaufsstrategien der vergangenen Jahrzehnte, die eher von geringem Warenangebot und starker Kundennachfrage bestimmt waren, gelten heute andere Vorzeichen. Fast jedes Produkt oder Dienstleistung wird von einer Vielzahl von Unternehmen angeboten, der interessierte Kunde kann so bei seiner Kaufentscheidung unter verschiedenen Anbietern wählen. Jetzt wird umso wichtiger, sich von Wettbewerb abzusetzen und durch Andersartigkeit positiv zu präsentieren. Drei wichtige Elemente helfen dabei. Lesen
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Fünf Tipps für mehr Erfolg im Vertrieb
Von Magnus Gernlein am 20.04.16Ohne einen erfolgreichen Vertrieb kann kein Unternehmen bestehen. Erstens sorgt der Vertrieb für den lebenswichtigen Umsatz einer Firma und zweitens repräsentiert er das Unternehmen nach außen indem er Kundenbeziehung aufbaut und diese festigt. Doch trotz einer durchdachten Vertriebsstrategie bleibt die Vertriebsmannschaft oftmals hinter Ihren Potenzialen zurück. Wir geben Ihnen fünf Tipps um das zu ändern. Lesen
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Zehn Tipps wie Verkäufer ihre Preise besser durchsetzen
Von Oliver Schumacher am 16.04.15Viele Verkäufer glauben, sie könnten mehr verkaufen, wenn sie zu günstigeren Preisen anbieten dürften. Vielleicht, weil sie nur allzu oft von ihrer Kundschaft „Sie sind zu teuer!“ oder „Am Preis müssen wir aber noch etwas machen!“ hören. Aber ist es nicht das natürlichste von der Welt, wenn ein Einkäufer versucht den Preis zu senken, um beispielsweise ein Erfolgserlebnis aufgrund des Preiszugeständnisses zu haben und auch seiner beruflich bedingten Aufgabe gerecht zu werden? Lesen
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Kunden wie Freunde behandeln
Von Jürgen Frey am 09.01.13Verkaufen Sie noch mit Druck? Nach dem Motto: Heute ist ein Auftrag fällig. Also Brust raus, Bauch rein. Und dann hochmotiviert gute Laune verbreiten. Beim Empfang, im Aufzug und beim Einkäufer. Hauptsache verkaufen. Mit dieser aufgesetzten Masche verheizen Sie sich selbst. Und Sie hinterlassen für Ihre Unternehmen verbrannte Erde, wenn sich der versprochene Nutzen des Produktes beim Kunden nicht einstellt. Denn der wechselt ganz entspannt zum nächsten Anbieter, während Sie wieder … Brust raus, Bauch rein. Aber dieses Aufmotzen wird immer anstrengender. Lesen