Fachartikel

  • Ulrike Knauer

    Als Verkäufer Persönlichkeit ausstrahlen und leben

    Von Ulrike Knauer am 08.02.23

    Gute Verkäufer sind authentisch. Sie sind eben keine geschulten Überredner, sondern echte Persönlichkeiten, die sich mit ihrem Unternehmen und ihrem Produkt identifizieren. Sie leben und lieben den Verkauf und die Kommunikation mit anderen Menschen. Sie bauen Netzwerke auf und pflegen diese leidenschaftlich. Sie sind gerne unter Menschen und handeln mit Informationen. Das macht sie echt, ehrlich, glaub- und vertrauenswürdig. Sie sagen, was sie tun und tun, was sie sagen. Sie leben den Erfolg – und der spiegelt sich auch in Verlaufsabschlüssen wider. Lesen 

  • Antje Heimsoeth

    Persönlichkeit als Potenzial - Besser verkaufen mit mentalem Plus

    Von Antje Heimsoeth am 23.08.18

    Die Zeit drängt, der Kunde hat etliche Forderungen und eigentlich sollten wir schon längst beim nächsten Termin sein. Die meisten Verkäufer kennen diesen Druck! Und trotz aller Widrigkeiten wird von ihnen Bestleistung erwartet. Sie sollen erfolgreich verkaufen. Mehr noch: Sie sollen besser verkaufen als ihre Mitbewerber. Wohl dem, der im Haifischbecken des Verkaufs über mentale und emotionale Stärke verfügt. Denn genau diese befähigt zu herausragenden beruflichen Leistungen. Um Spitzenleistungen zu erreichen, braucht es weit mehr als bloßen Intellekt, viel Fleiß, vernünftige Strategien, zahlreiche Kontakte, das Wissen um Produktionsvorteile und -eigenschaften, eine gute Rhetorik und großes Fachwissen. Es braucht eine optimistische Verkäuferpersönlichkeit. Lesen 

  • Dirk Kreuter

    „Pass auf! Die ist ein Doppel D!“

    Von Dirk Kreuter am 16.01.15

    Nein, nicht was Sie jetzt denken! Keine Dessous! Kopfkino ausschalten! Wenn ich diesen Hinweis von einem Mitarbeiter in meinem Team bekomme, dann weiß ich, dass mich im anstehenden Kundenkontakt eine sehr direkte Gesprächspartnerin erwartet. Eine, die schnell auf den Punkt kommt, die schnelle Antworten und Resultate haben will! Lesen