Fachartikel

Kunden wollen Lösungen, keine Probleme! Zehn (leider nicht seltene) Verhaltensweisen, die Kunden zum Mitbewerber treiben!

Viele Verkaufsverantwortliche nerven ihre Kunden, weil sie zu wenig mitdenken. Dabei sollten doch gerade Anbieter daran interessiert sein, mit ihrem Gegenüber – ob Interessent, Neu- oder Stammkunde – ein Geschäft zu machen, oder? Lesen