Fachartikel
-
Auf geht´s - es ist Tango-Zeit: Kapitel 7: Das Problem mit den Key Accounts
Von Marcel Klotz am 08.07.11Wissen Sie eigentlich, wie Kunden uns Verkäufer sehen? Welche Meinung sie von uns haben? - Kunden denken: wir sind unzuverlässig, aufdringlich, aggressiv, manipulativ, unseriös, unehrlich und arrogant. Lesen