Fachartikel
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Telefonische Erreichbarkeit im Vertrieb: Bedeutung und Möglichkeiten
Von DIPEO.de am 25.04.17In Anbetracht zunehmenden Konkurrenzdrucks ist die stete Optimierung der Geschäftsbereiche für Unternehmen ein wichtiger Wettbewerbsfaktor. Der Bereich Vertrieb und Verkauf wird hierbei oft vernachlässigt. Dabei legen Studien nahe, dass Umsatzsteigerungen im zweistelligen Prozentbereich durch Optimierung des Vertriebes möglich sind. Ein wichtiger Eckpfeiler optimaler Vertriebstätigkeit ist die ständige telefonische Erreichbarkeit. Dies wirft die Frage auf, wie Unternehmen diese Herausforderung besonders effizient meistern können. Lesen
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Stille Nacht - gar nicht so still wie gedacht
Von DIPEO.de am 22.12.16Stille Nacht, heilige Nacht? Weit gefehlt. Rund zwei Drittel der deutschen Bundesbürger sind im Weihnachtsurlaub dienstlich erreichbar. Oftmals liegt es daran, dass keine klaren Kommunikationsregeln in den einzelnen Unternehmen getroffen werden. Lesen
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Mit telefonischer Erreichbarkeit gezielt zum Umsatzerfolg
Von DIPEO.de am 12.02.15Nach dem ersten Eindruck von einem Unternehmen, oft über dessen Internetpräsenz gewonnen, besteht bei vielen Kunden im Rahmen der Auftragsvergabe der Wunsch nach telefonischem Kontakt. Ein Wunsch der oft enttäuscht wird - und das nicht ohne Folgen. Lesen