Fachartikel
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Wer wahres Interesse zeigt, erzeugt Interesse an der Ware
Von Ulrike Knauer am 14.06.17Viele Verkäufer arbeiten bei ihren Verkaufsaktivitäten nur die vorgegebenen To-Do-Namenslisten ab und haben im Grunde keine Ahnung, wer ihr Gesprächspartner wirklich ist. Im Mittelpunkt stehen die Produkte, die sie anbieten, ihr Unternehmen und – natürlich – die eigene Person oder besser gesagt das eigene Umsatzziel. Diese Verkäufer haben nur ein Interesse: Den nächsten Abschluss zu machen – und das schnell. Wahres Interesse am Kunden haben sie nicht. Warum das im Verkauf nicht funktionieren kann und wie es anders und besser geht, das weiß die Vertriebsspezialistin Ulrike Knauer. Lesen
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Visual Selling in der Praxis: Neun Tipps, um mit Bildern richtig zu kommunizieren
Von DIPEO.de am 19.10.16„Waren Sie schon einmal in der verstrickten Situation, einen komplexen Sachverhalt bestmöglich, ja sogar mehrfach erklärt zu haben – doch selbst mit bestem Willen zum Verständnis musste Ihr Gesprächspartner gestehen, Sie nicht verstanden zu haben? Möglicherweise befanden auch Sie sich schon einmal in der Lage, Inhalte Ihres Gesprächspartners nicht erfasst zu haben?“... Lesen
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Warum das Telefon mehr ist als Mittel zum Zweck – Jeder Kontakt ist ein Moment der Wahrheit
Von Stefan Häseli am 18.08.16Eines der wichtigsten Kommunikationsmittel ist und bleibt das Telefon. Kein anderes Medium ist in der Lage, über eine große räumliche Distanz in Echtzeit Inhalte über die Stimme durch Worte und Gefühle zu übertragen. Social Media zum Trotz wird immer noch per Telefon am meisten beraten und verkauft, gelobt und reklamiert, sodass richtiges und gutes, vor allem aber richtig gutes Telefonieren zu den Schlüssel-Qualifikationen im Wirtschaftsleben zählt. Lesen
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Was Kunden tatsächlich wollen – erfahren Sie es hier
Von DIPEO.de am 18.12.15Die klassische Aufgabe eines Verkäufers ist es, aktuelle und exakte Daten über seine Kunden zu ermitteln und dafür aus der Bandbreite des Produktspektrums eine passende Lösung zu entwickeln. Hans Fischer, Verkaufstrainer, gibt Ihnen nun Tipps, wie Sie Ihre Kunden besser kennenlernen können. Lesen