Fachartikel
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Wer wahres Interesse zeigt, erzeugt Interesse an der Ware
Von Ulrike Knauer am 14.06.17Viele Verkäufer arbeiten bei ihren Verkaufsaktivitäten nur die vorgegebenen To-Do-Namenslisten ab und haben im Grunde keine Ahnung, wer ihr Gesprächspartner wirklich ist. Im Mittelpunkt stehen die Produkte, die sie anbieten, ihr Unternehmen und – natürlich – die eigene Person oder besser gesagt das eigene Umsatzziel. Diese Verkäufer haben nur ein Interesse: Den nächsten Abschluss zu machen – und das schnell. Wahres Interesse am Kunden haben sie nicht. Warum das im Verkauf nicht funktionieren kann und wie es anders und besser geht, das weiß die Vertriebsspezialistin Ulrike Knauer. Lesen
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Telefonate korrekt führen !
Von DIPEO.de am 15.10.15Kundenorientiert denkende, handelnde und fachlich kompetente Mitarbeiter sind enorm wichtig für Unternehmen. Besonders im Bereich Telekommunikation – hierbei halten Unternehmen den persönlichen Kontakt zum Kunden aufrecht. So ist ein Mitarbeiter, der per Telefon andere Menschen für sich und vor allem für das Unternehmen begeistern kann, unabdingbar. Lesen
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Empfehlungen als Verkaufs- und Marketinginstrument
Von DIPEO.de am 12.08.15Empfehlungen sind ein äußerst wichtiges Verkaufs- und Marketinginstrument. Man gewinnt nicht nur Neukunden dazu, sondern man überzeugt sie zugleich: Das ist das richtige Produkt oder der richtige Dienstleister für mich. Zwölf Tipps von Ingo Vogel, wie Sie als Reseller oder Dienstleister Empfehlungen generieren und im Verkaufs- oder Vertriebsprozess nutzen können. Lesen